Odnośniki
Treść strony
KOMUNIKAT 25.03.2020 r.
W trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z sytuacją epidemiologiczną i zaleceniami służb sanitarnych informujemy, że od
25 marca 2020 r. do odwołania:
- siedziba PWiK Ostróda , Tyrowo 104 zostaje zamknięta, a załatwianie spraw będzie możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu pod nr tel.
89 670 99 00 lub e-mail: pwik@pwik.ostroda.pl
- punkt kasowy na ul. Stapińskiego 17 zostaje zamknięty do odwołania – wpłat proszę dokonywać na rachunek bankowy za pośrednictwem banków lub placówek pocztowych
- laboratorium wstrzymuje przyjmowanie próbek do badań od klientów zewnętrznych za wyjątkiem podmiotów zaopatrujących ludność w wodę, odprowadzających ścieki do środowiska, produkujących żywność i korzystających z ujęć własnych. Jednocześnie informujemy, że aby zlecić badania należy się skontaktować telefonicznie z laboratoriom pod nr tel. 89 670 99 30.
Próbki bez wcześniejszego uzgodnienia nie będą przyjmowane.
Prosimy o zlecanie badań jedynie w sytuacjach koniecznych i pilnych (np. wynikających z harmonogramów, awarii).
- inkasenci nie będą dokonywać w nieruchomościach odczytu stanu wodomierzy bez nakładek radiowych. Informacje o stanie wodomierza można przekazywać telefonicznie 89 670 99 21, e-mail: odczyty@pwik.ostroda.pl lub przez stronę internetową: https://www.bip.pwik.ostroda.pl/152,odczyty-wodomierzy lub przez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta https://ebok.pwik.ostroda.pl/
Jeśli stan wodomierza nie zostanie podany, faktury będą wystawiane na podstawie średniego zużycia wody w okresie ostatnich trzech miesięcy (podstawa prawna: Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków);
- nie będą prowadzone planowe wymiany wodomierzy głównych ani rejestracja podliczników ogrodowych.
Powyższa sytuacja nie wpływa na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.
Pogotowie Wodociągowo-Kanalizacyjne, tel. 89 670 99 18, 607 689 453 pracuje przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Informacje o kolejnych zmianach organizacji pracy Spółki lub ich odwołaniu będą publikowane na stronie internetowej www.pwik.ostroda.pl
Prezes Zarządu
PWiK Ostróda
Metryka
- opublikował: Marcin Markowiczdata publikacji: 2020-03-25 11:18
- zmodyfikował: Marcin Markowiczostatnia modyfikacja: 2020-03-25 11:19
Rejestr zmian
- zmieniono 2020-03-25 11:19 przez Marcin Markowicz